Гарантийный ремонт товара с выявленными недостатками
Гарантийное обслуживание это бесплатное устранение заводских недостатков, выявленных в течение гарантийного срока. Гарантия действует, если вы не нарушали условия эксплуатации.
Для гарантийного ремонта Товара, вам необходимо иметь:
Чек или другое подтверждение покупки товара у дилера или в фирменном магазине Gladiator;
Заполненный гарантийный талон — лежит в коробке с товаром;
В сервисном центре вам бесплатно починят товар или выдадут заключение, что он не подлежит ремонту. По закону «О защите прав потребителей» ремонт не должен длиться дольше 45 дней;
Если по результатам экспертизы авторизированного центра товар невозможно отремонтировать, он будет заменен на новый;
Гарантийные обслуживание не распространяется на товары, недостатки которых возникли вследствие:
Нарушения потребителем правил эксплуатации, хранения или транспортировки товара;
Действий третьих лиц;
Ремонт или внесение неуполномоченными лицами несанкционированных изготовителем конструктивных или схемотехнических изменений;
Неправильной установки или подключения изделия;
Действия непреодолимой силы (стихия, пожар, молния и т.п.);
Использование изделия для предпринимательской деятельности.
Заявки в гарантийный центр
Заявку в отдел гарантии можно оформить на сервисном портале service.gladiator.ru