Гарантийный ремонт товара с выявленными недостатками

Гарантийное обслуживание это бесплатное устранение заводских недостатков, выявленных в течение гарантийного срока. Гарантия действует, если вы не нарушали условия эксплуатации.

Для гарантийного ремонта Товара, вам необходимо иметь:

  • Чек или другое подтверждение покупки товара у дилера или в фирменном магазине Gladiator;
  • Заполненный гарантийный талон — лежит в коробке с товаром;
  • В сервисном центре вам бесплатно починят товар или выдадут заключение, что он не подлежит ремонту. По закону «О защите прав потребителей» ремонт не должен длиться дольше 45 дней;
  • Если по результатам экспертизы авторизированного центра товар невозможно отремонтировать, он будет заменен на новый;

Гарантийные обслуживание не распространяется на товары, недостатки которых возникли вследствие:

  • Нарушения потребителем правил эксплуатации, хранения или транспортировки товара;
  • Действий третьих лиц;
  • Ремонт или внесение неуполномоченными лицами несанкционированных изготовителем конструктивных или схемотехнических изменений;
  • Неправильной установки или подключения изделия;
  • Действия непреодолимой силы (стихия, пожар, молния и т.п.);
  • Использование изделия для предпринимательской деятельности.

Заявки в гарантийный центр

Заявку в отдел гарантии можно оформить на сервисном портале service.gladiator.ru

Связаться для получения консультации о гарантийных случаях, можно со специалистом сервиса:

Петров Эдуард Эдуардович
Руководитель гарантийного отдела ТМ Gladiator
+7 (812) 640-06-40, доб. 726
Санкт-Петербург, ул. Софийская 8 к.1 ст.1
Камбаров Иван Дмитриевич
Менеджер оптовых и розничных продаж запасных частей
+7 (812) 640 06 40 (доб.711)
Санкт-Петербург, ул. Софийская 8 к.1 ст.1
Курносов Алексей Сергеевич
Сервисный инженер продукции ТМ Gladiator. Эксперт в лодочных моторах и квадроциклах
+7 (812) 640 06 40 (доб.712)
Санкт-Петербург, ул. Софийская 8 к.1 ст.1
Седой Виктор Эдуардович
Сервисный инженер продукции ТМ Gladiator. Знает все про Лодки ПВХ и SUP Доски
+7 (812) 640 06 40 (доб.726)
Санкт-Петербург, ул. Софийская 8 к.1 ст.1
Сергунин Артем
Сервисный инженер продукции ТМ Gladiator. Эксперт в лодочных моторах и квадроциклах
+7 (812) 640 06 40 (доб.714)
Санкт-Петербург, ул. Софийская 8 к.1 ст.1
Слащов Виталий Дмитриевич
Сервисный инженер продукции ТМ Gladiator. Эксперт в лодочных моторах и квадроциклах
+7 (812) 640-06-40, доб. 712
Санкт-Петербург, ул. Софийская 8 к.1 ст.1
Лазерко Олег Валерьевич
Сервисный инженер продукции ТМ Gladiator
+7 (4212) 755-222 (раб.)
+7 909 871 2327 (моб.)
Хабаровск
Иванов Никита
Сервисный инженер продукции ТМ Gladiator. Знает все про Лодки ПВХ и SUP Доски
+7 (812) 640 06 40 (доб.713)
Санкт-Петербург, ул. Софийская 8 к.1 ст.1
#str#